Nº 01 - Versand, Zahlung
Service
Versand & Zahlung
Wie und wann Ihre Bestellung bei Ihnen ankommt - und wie Sie sie bezahlen.
Stand: Wird vor Live-Gang gesetzt
Versanddienstleister
Innerhalb Deutschlands versenden wir mit DHL (Standard) oder DPD (Speditionsware bei grossen Stoffballen). Sendungen mit über 30 kg werden per Spedition zugestellt - Avisierung erfolgt vorab telefonisch.
Lieferzeiten
- Lagerware (Augschburger Lumpa, Geschenkartikel): 3-5 Werktage nach Zahlungseingang.
- Stoffe ab Lager: 5-10 Werktage.
- Massanfertigung & Webaufträge: 4-12 Wochen, individuell in der Auftragsbestätigung.
- Liturgische Sonderanfertigung: 4-8 Wochen, je nach Material und Stickerei.
Versandkosten
Innerhalb Deutschlands berechnen wir gestaffelte Versandkosten je nach Gewicht und Volumen, im Bestellprozess transparent ausgewiesen. Ab einem Bestellwert von 90 EUR liefern wir versandkostenfrei innerhalb Deutschlands.
Lieferung ins europäische Ausland: Schweiz, Österreich, Niederlande, Belgien, Luxemburg auf Anfrage.
Zahlungsarten
Im Online-Shop akzeptieren wir folgende Zahlungsarten:
- Rechnung (für Stammkunden, ab dem zweiten Auftrag)
- Vorkasse / Überweisung
- SEPA-Lastschrift
- Kreditkarte (Visa, Mastercard, Amex) via Stripe
- Apple Pay / Google Pay via Stripe
- PayPal
Geschäftskunden
Pfarreien, Hotels und gewerbliche Auftraggeber können nach Auftragsbestätigung auf Rechnung mit Zahlungsziel 14 Tage netto bestellen. Nettofakturierung bei Auslandsgeschäften nach Vorlage einer gültigen USt-ID.
Im Lädle (Stadtmarkthalle Augsburg)
Im Ladengeschäft akzeptieren wir Bargeld, EC-Karte sowie alle gängigen Kredit- und Debit-Karten. Apple Pay und Google Pay sind ebenfalls möglich.
Stand: Phase-1-Entwurf. Konkrete Versandkosten und Zahlungs- anbieter werden mit Live-Gang des Online-Shops finalisiert.